Gizlilik Politikası - Onysoft Akıllı İzleme Sistemi

1. Giriş

ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, Onysoft Agent hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: İTOB OSB MAH. 10032 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: Z13, MENDERES / İZMİR
Telefon: 0850 302 302 1
E-posta: info@onysoft.com

3. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Veri Kategorisi	Örnekler
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri	Şifre (şifrelenmiş), API anahtarları
Sistem Verileri	Sunucu metrikleri, donanım bilgileri, yazılım envanteri
Kullanım Verileri	Oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgisi

4. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Kayıt formları aracılığıyla doğrudan sizden
Onysoft Agent yazılımı aracılığıyla otomatik olarak
Web sitesi çerezleri ve analitik araçları
Müşteri destek talepleri

5. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmetlerimizin sunulması ve yönetilmesi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
Sistem izleme ve raporlama hizmetleri
Alarm ve bildirim gönderimi
Teknik destek sağlanması
Hizmet iyileştirmeleri ve geliştirmeleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Açık rızanızın olması halinde
Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlara
Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi çerçevesinde)
Şirket birleşme veya devir işlemlerinde

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli iletişim
Şifrelerin hash algoritmaları ile saklanması
Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Personel eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesi durumunda verileriniz yasal sürelerin sonunda silinir veya anonimleştirilir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve hizmet sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

10. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve kayıtlı kullanıcılara bildirilecektir.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: İTOB OSB MAH. 10032 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: Z13, MENDERES / İZMİR
Telefon: 0850 302 302 1
E-posta: info@onysoft.com