KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Onysoft" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Adres: İTOB OSB MAH. 10032 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: Z13, MENDERES / İZMİR
Telefon: 0850 302 302 1
E-posta: info@onysoft.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Onysoft Agent hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi
  • Sistem izleme ve raporlama hizmetlerinin sağlanması
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Yasal düzenlemelere uyum ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi Açıklama
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem Bilgileri Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri Şifre (şifrelenmiş), API anahtarları, log kayıtları
Dijital Ortam Kullanım Bilgileri IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
Teknik Veriler Sunucu metrikleri, donanım/yazılım bilgileri (izlenen sistemler için)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üzerinden üyelik/kayıt formları
  • Onysoft Agent yazılımı aracılığıyla
  • E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
  • Çerezler ve benzer teknolojiler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Yasal düzenlemeler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, ödeme sistemleri vb.)
  • İş ortaklarımıza (gizlilik sözleşmesi çerçevesinde)
  • Hukuki süreçlerde avukatlarımıza ve danışmanlarımıza

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği sürece ve yasal saklama süreleri boyunca saklanacaktır. Hizmet ilişkisinin sona ermesi halinde, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz:

a) Yazılı Başvuru

Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte, ıslak imzalı dilekçenizi aşağıdaki adrese elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz:

Adres: İTOB OSB MAH. 10032 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: Z13, MENDERES / İZMİR

b) E-posta ile Başvuru

Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden veya şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:

E-posta: info@onysoft.com

c) Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

  • Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
  • Talep konusu

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Değişiklikler

Onysoft, işbu aydınlatma metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: 31.08.2026